Latvijas

Samariešu apvienība

MĀJAS NEATLIEKAMĀ IZSAUKUMA UN APRŪPES DIENESTS (MNID)

Biedrības „Latvijas Samariešu apvienība” Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienests sniedz atbalstu sirmgalvjiem, invalīdiem, kā arī cilvēkiem, kuri dažādu iemeslu dēļ nespēj par sevi parūpēties.
MNID saviem klientiem piedāvā sociālos pakalpojumus - Drošības poga, Aprūpe mājās, Pavadonis - asistents, Specializētais transports un Medicīniskā aprūpe. Ir iespējams izvēlēties vienu pakalpojumu vai pakalpojumu kompleksu.

 

  • DROŠĪBAS POGA

Diennakts tālrunis + 371 67815299
Pakalpojums Drošības poga ietver personas diennakts uzraudzību, neatliekamo palīdzību un psiholoģisko atbalstu, izmantojot īpašu saziņas sistēmu – saziņas iekārtu un signālpogu, kas atrodas aprocē vai kulonā. Tas paredzēts cilvēkiem, kuri nespēj par sevi parūpēties. 24 stundu saikne ar Dienesta centrāli garantē drošības sajūtu gan cilvēkam, kurš saņem Drošības pogas pakalpojumu, gan viņa tuviniekiem (atrodoties darbā, atvaļinājumā, komandējumā, citā dzīves vietā vai pilsētā).
24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā
Drošības poga ir ērta lietošanā – krīzes brīdī atliek piespiest signālpogu un informēt par to, kas atgadījies. Signāls centrālē nonāk no jebkuras vietas dzīvoklī vai mājā. Vienlaikus ar signāla saņemšanu Dienesta operatoram datora ekrānā redzama iepriekš apkopota informācija par personu – veselības stāvoklis, kontaktpersonas u.t.t., kas palīdz operatīvāk un precīzāk nodrošināt palīdzību. Ja nepieciešams, situācijas risināšanā tiek iesaistīti operatīvie dienesti, piemēram, neatliekamā medicīniskā palīdzība, policija, ugunsdzēsēji u.t.t
Drošības poga dod iespēju cilvēkam savās mājās dzīvot pilnvērtīgi un droši.
Pakalpojums ir pieejams visā Latvijas teritorijā - Rīgā, Ventspilī, Daugavpilī, Jelgavā, Ikšķilē, Kuldīgā, Smiltenē, Siguldā u.c.

 

  • Pakalpojuma apraksts

Lai saņemtu Drošības pogas pakalpojumu ir nepieciešams tikai fiksētā tālruņa līnijas pieslēgums. Mūsu tehniķis personas dzīvesvietā uzstādīs speciālu saziņas iekārtu, kas caur fiksētā tālruņa līnijas pieslēgumu nodrošinās sarunas ar Drošības pogasoperatoru. Iespējams izvēlēties vienu no diviem signālpogas veidiem - kulona veidā, ko nēsā kaklā vai aproces veidā, ko nēsā uz rokas.
Saziņas iekārta atradīsies dzīvesvietas centrālajā daļā, lai Dienesta operators veiksmīgi saņemtu signālu un, persona ar viņu varētu sarunāties no jebkuras vietas mājoklī (250 metru rādiusā). Signālpoga ir trieciena un ūdensizturīga, tomēr dodoties vannā vai dušā, kā arī ejot gulēt, vēlams to novietot rokas stiepiena attālumā. Gan saziņas iekārta, gan signālpoga darbojas ar bateriju palīdzību, taču personai, kura saņem pakalpojumu par to nav jāraizējas – dienesta darbinieki tās savlaicīgi nomainīs.
Kritiskā situācijā, piemēram, kad persona ir nokritusi un nespēj saviem spēkiem piecelties vai viņai palicis slikti ar sirdi, vai atgadījies vēl kas cits, bet nav neviena, kas varētu palīdzēt, atliek tikai nospiest signālpogu uz aproces vai kulonā. Dienesta operators nekavējoties saņems signālu par to, ka ir nepieciešama palīdzība. Drošības poga garantēs mierīgu un drošu ikdienu, kā arī uzlabos dzīves kvalitāti ne tikai personai, kura saņem pakalpojumu, bet arī viņas tuviniekiem. Ja pakalpojums vairs nav nepieciešams, no tā var atteikties uzrakstot iesniegumu.
No Sociālā pakalpojuma Drošības poga nodrošināšanas apraksta
Pakalpojumi:
1. Drošības pogas savienojums ar Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta centrāli, 24 stundu saziņa, ja nepieciešams, palīdzības pasākumu organizācija.
2. Drošības pogas saziņas iekārtas un signālpogas izmantošana, tehniskā apkope un apkalpošana, bateriju nomaiņa, nepieciešamības gadījumā remonts, saziņas iekārtas programmēšana un pārprogrammēšana.
3..Rūpju zvans(individuāli, pēc nepieciešamības) tālruņa zvans klientam, ja no viņa 2 kalendāro nedēļu laikā nav saņemts neviens Drošības pogas izsaukums.
4. Atgādinājuma zvans – saziņas iekārtas ieprogrammēšana katru dienu noteiktā laikā (līdz 6 reizēm diennaktī) atskaņot klientam Atgādinājuma zvanu, piemēram, par medikamentu lietošanu.Tā ignorēšanas gadījumā veikt savienojumu ar Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta centrāli.
5. Drošības pogas pieslēgšana (vienreizējs pakalpojums). Drošības pogas saziņas iekārtas uzstādīšana personas dzīves vietā, ievērojot tās ērtas lietošanas prasības, kā arī klienta ikdienas ieradumus
6. Papildus sarunas iekārtas izmantošana (papildus pakalpojums) - personai tiek nodrošināta saziņas iespēja izmantojot vienu signālpogas raidītāju, bet dzīves vietā tiek izvietotas divas atsevišķas sarunu iekārtas
7. Papildus signālpogas izmantošana (papildus pakalpojums) - vairākām vienā dzīves vietā dzīvojošām personām, tiek nodrošināta saziņas iespēja izmantojot vienu saziņas iekārtu un individuālus (līdz 10) signālpogas raidītājus.
8. Izbraukums (vienreizējs pakalpojums)– LSA vai sadarbības partneru izbraukumu brigādes vai palīgu ierašanās klienta dzīves vietā situācijās, kas apdraud personas dzīvību vai ietekmē funkcionēšanu.
9. Ārkārtas aprūpes izbraukums (vienreizējs pakalpojums) – Latvijas Samariešu apvienības vai sadarbības partneru palīgu ierašanās klienta dzīves vietā situācijās, kas tieši neapdraud dzīvību vai funkcionēšanu, bet ir saistītas ar neatliekamas personiskas aprūpes sniegšanu un cilvēka cienīga stāvokļa uzturēšanu.
10. Rezerves atslēgu uzglabāšana – personas dzīves vietas rezerves atslēgu uzglabāšana, ievērojot īpašus drošības nosacījumus, un izmantošana īpašos apstākļos.
11. Uzraudzības vizīte (plānveida pakalpojums) LSA vai sadarbības partneru aprūpētāju vizīte klienta dzīves vietā, saruna, vispārējo apstākļu un vajadzību noskaidrošana.
Izbraukuma un ārkārtas aprūpes pakalpojumu nodrošināšana iespējama, ja MNID rīcībā ir klienta dzīves vietas rezerves atslēgas, vai tās var iegūt pie klienta uzticības personām, iespējami tuvu tā dzīves vietai.

Gadījumā, ja Drošības pogas saziņas iekārta ir klienta īpašums, tad par tās vai citu nepieciešamo iekārtu izmantošanu un apkopi tiek panākta individuāla vienošanās. Gadījumā, ja citi pakalpojumi līguma ietvaros netiek paredzēti, šī pakalpojuma nodrošināšanai Klients iemaksā garantijas maksu izmantojamās Drošības pogas saziņas sistēmas elementu vērtībā. (kādas maksas? Kur tas redzams?)

Pakalpojumu komplekti:
Pamata komplekts
Personai tiek nodrošināta Drošības pogas saziņas iekārtas lietošana, 24 stundu saziņa ar Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta centrāli un, nepieciešamības gadījumā - palīdzības organizācija.
Izbraukuma komplekts
Personai tiek nodrošināti „Pamata komplekta” pakalpojumi, rezerves atslēgu uzglabāšana, kā arī Latvijas Samariešu apvienības vai sadarbības partneru izbraukumu brigādes, vai palīgu ierašanās vidēji līdz 3 reizēm mēnesī.
Intensīvais komplekts
Personai tiek nodrošināti „Pamata komplekta” un „Izbraukuma komplekta” pakalpojumi, paplašinot LSA vai sadarbības partneru izbraukumu brigādes vai palīgu ierašanās skaitu vidēji līdz 5 reizēm mēnesī, „Atgādinājuma zvans” vairāk nekā 2 reizes dienā un viena „Uzraudzības vizīte” mēnesī.
Drošības pogas pieslēgšana (vienreizējs pakalpojums)
Personas dzīves vietā tiek uzstādīta Drošības pogas saziņas iekārta, ievērojot tās ērtas lietošanas prasības, kā arī klienta ikdienas ieradumus.

  • Kad nepieciešama Drošības poga?

Ar vienkāršiem jautājumiem par veselības stāvokli, ikdienas paradumiem un pašsajūtu, šeit atrodamā anketa palīdzēs noteikt vai Drošības poga būs risinājums Jūsu vai Jūsu tuvinieka dzīves uzlabošanai. Speciālā anketa un metodika tiek izmantota vairākās Latvijas pašvaldībās. Mēs Jūsu ērtībai, piedāvājam šo izvērtēšanu veikt elektroniski www.drosibaspoga.lv

  • Kā saņemt pakalpojumu?

Pakalpojumu var saņemt iesniedzot pieteikumu savas pašvaldības Sociālajā dienestā, individuāli sazinoties ar Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienestu vai arī ar kādu no LSA Drošības pogas atbalsta punktiem.

  • Sadarbības partneri un atbalstītāji

Rīgas Domes Labklājības departaments http://www.ld.riga.lv
Rīgas Sociālais dienests
Latvijas rajonu pagastu padomes
Latvijas pilsētu domes
Ventspils pilsētas Sociālo pakalpojumu pārvalde
Individuālie klienti
Labdarības ziedojumu portāls Ziedot http://www.ziedot.lv
Ģimenes ārsti
Slimnīcu sociālie darbinieki
Valsts un pašvaldības policija
Hamburgas Samariešu apvienība

  • Rekvizīti

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”
Reģ.Nr. 40008001803
Visbijas prospekts 18, Rīga, LV-1014
Bankas rekvizīti: Swedbank, kods: HABALV22
IBAN: LV98HABA0551018224165

  • Kontakti

Dienesta vadītāja Valda Ozoliņa tālr. +371 67815299
Vadītājas palīgs Sanita Skadiņa tālr. + 371 67815299
Diennakts tālr. +371 67815299
e-pasts: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.
Fakss + 371 67815299

  • Kā mūs atrast
  • APRŪPE MĀJĀS

 

Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta aprūpētāji palīdzēs veikt ikdienas higiēnu un uzkopt telpas, piegādās ēdienu un nepieciešamās preces, kā arī palīdzēs citos darbos cilvēkiem, kuriem ir apgrūtināta spēja par sevi parūpēties. Šis pakalpojums lieti noderēs veciem cilvēkiem, visiem, kuri pārcietuši operācijas, ilgstoši slimo vai atlabst pēc kādas saslimšanas.

  • Pakalpojuma apraksts

 

 Aprūpe mājās piedāvā veikt :

- personīgo aprūpi:
- palīdzēt nomazgāties (vanna, duša);
- saķemmēt matus, izveidot ikdienas frizūru;
- nogriezt roku un kāju nagus;
- nomainīt veļu (arī gultas veļu);
- nomainīt inkontinences līdzekļus;
- daļēju apmazgāšanu (intīmā tualete);
- palīdzību apģērbties un noģērbties/apģērbšanu un noģērbšanu;
- saģērbšanu un noģērbšanu, kas saistīta ar pārvietošanos ārpus dzīvokļa;
- palīdzību izkļūt no gultas/iekļūt gultā (tualetes apmeklējums u.c.);
- protēžu kopšanu, zobu un mutes dobuma apkopšanu;
- medikamentu lietošanu;
- palīdzību ārstniecības iestādes apmeklēšanā;
- ārsta un citu medicīnas darbinieku izsaukšanu;
- barošanu un ar to saistītos higiēnas pasākumus;
- palīdzību ēdot un dzerot, kā arī ar to saistītos higiēnas pasākumus;
- pavadoņa pakalpojumus;
- starpnieka pakalpojumus gadījumos, kad nepieciešami citi sociālās palīdzības  pakalpojumi.

- mājas darbus:
- dzīvojamo telpu uzkopšanu;
- palīdzību gultas klāšanā;
- produktu, medikamentu u.c. sīku preču piegādi;
- palīdzību ēdiena pagatavošanā;
- ēdiena pagatavošanu;
- palīdzību trauku mazgāšanā;
- veļas (nelielās) mazgāšanu ar rokām;
- veļas mazgāšanu veļas mašīnā;
- veļas gludināšanu;
- veļas nodošanu/saņemšanu veļas mazgātavā;
- apģērba nodošanu/saņemšanu ķīmiskajā tīrīšanā;
- dzīvokļa īres, komunālo pakalpojumu maksājumu veikšana;
- kurināmā piegādi telpās, krāsns kurināšanu;
- sadzīves atkritumu iznešanu;
- logu mazgāšanu.

-     Kā saņemt pakalpojumu?

Pakalpojums tiek nodrošināts gan individuālajiem klientiem, gan personām ar Sociālo dienestu norīkojumu.  Ja pakalpojumu apmaksā pats klients vai viņa tuvinieki, jāzvana uz Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienestu pa tālruni  + 371 67815298, lai vienotos par līguma nosacījumiem.  Lai pakalpojumu apmaksātu pašvaldība, jāvēršas tuvākajā pašvaldības sociālajā dienestā, kur iespējams saņemtu attiecīgu norīkojumu.

  • Sadarbības partneri un atbalstītāji

Rīgas domes Labklājības departaments http://www.ld.riga.lv
Rīgas priekšpilsētu Sociālie dienesti
Individuālie klienti
Labdarības ziedojumu portāls Ziedot lv http://www.ziedot.lv
Ģimenes ārsti
Slimniīcu sociālie darbinieki
Valsts un pašvaldības policija
Ķelnes Samariešu apvienība

  • Rekvizīti

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”
Reģ.Nr.40008001803
Visbijas prospekts 18, Rīga, LV-1014
Swedbanka: HABALV22
IBAN:LV98HABA0551018224165

  • Kontakti

 

Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta darbu organizē un apmeklētājus pieņem dienesta vadītāja.
Apmeklētājus pieņem sociālās palīdzības (aprūpes) organizatores.
Dokumentus kārto dienesta vaditājas palīgs.
Dienestā ar klientiem strādā profesionāli sociālās palīdzības (aprūpes) organizatori, aprūpētāji, operatori - paramediķi, pavadoņi - asistenti.
Nepieciešamības gadījumā tiek piesaistīti arī citi speciālisti.
Dienesta vadītāja Valda Ozoliņa tālr. + 371 67815299
Vadītājas palīgs Sanita Skadiņa tālr. + 371 67815299
Sociālās palīdzības (aprūpes) organizatores:
Latgales priekšpilsēta - Ilga Osīte tālr.+ 371 67815298
Kurzemes rajons - Alda Zaharāne tālr.+ 371 67815298
Zemgales priekšpilsēta - Līga Āboliņa tālr. + 371 67815298,
Ilona Bērziņa tālr. + 371 67815298
Diennakts tālr.+ 371 67815299
e-pasts \n Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.
Fakss + 371 67815299

  • Kā mūs atrast

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • PAVADONIS ASISTENTS

MNID darbinieks pavadonis asistents pavadīs personu – sirmgalvi vai cilvēku ar kustību traucējumiem līdz poliklīnikai, slimnīcai, bankai vai kādai citai iestādei un atpakaļ. Ja nepieciešams, palīdzēs sakārtot dažādas formalitātes. Pavadonis asistents uzņemas pilnu atbildību par personas drošību, veselību, ērtībām un labsajūtu pārvietošanās laikā. Mājas neatliekamā izsaukuma un aprūpes dienesta pavadoņi asistenti ir īpaši apmācīti šo pienākumu veikšanai. Dienesta rīcībā ir arī speciāli aprīkots transports, kas pielāgots, lai pārvietotu cilvēkus ar kustību traucējumiem. Pakalpojums ir noderīgs gadījumos, kad Rīgā dzīvojošiem aprūpējamiem nav tuvinieku vai viņiem nav nepieciešamo iemaņu un iespēju parūpēties par cilvēku ar kustību traucējumiem.

  • Sadarbības partneri un atbalstītāji

Rīgas domes Labklājības departaments http://www.ld.riga.lv
Rīgas priekšpilsētu Sociālie dienesti
Babītes pagasta dome
Labdarības ziedojumu portāls Ziedot.lv http://www.ziedot.lv
Ģimenes ārsti
Slimnīcu sociālie darbinieki

  • Rekvizīti

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”
Reģ.Nr.40008001803
Visbijas prospekts 18, Rīgā, LV-1014
Swedbank, kods:HABALV22
IBAN: LV98HABA0551018224165

  • Kontakti

Dienesta vadītāja Valda Ozoliņa tālr.+ 371 67815299
Vadītājas palīgs Sanita Skadiņa tālr.+ 371 67815299
Diennakts tālr. + 371 67815299
e-pasts \n Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.
Fakss +371 67815299

 

  • Kā mūs atrast

 

 

 

  • SPECIALIZĒTAIS TRANSPORTS

 

Piedāvājam drošu un ērtu specializēto transportu, lai nogādātu personas, kuras pašas nevar pārvietoties, uz (no) slimnīcu, pie ārsta, uz citu dzīvesvietu, kā arī pa jebkuru citu nepieciešamo maršrutu. Samariešu apvienības rīcībā ir īpaši aprīkoti transportlīdzekļi ratiņkrēslā sēdošu vai guļošu personu pārvadāšanai.

  • Sadarbības partneri un atbalstītāji ???

 

  • Rekvizīti

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”
Reģ.Nr.40008001803
Visbijas prospekts 18, Rīgā, LV-1014
Swedbank, kods:HABALV22
IBAN: LV98HABA0551018224165

  • Kontakti

Dienesta vadītāja Valda Ozoliņa tālr.67815299
Vadītājas palīgs Sanita Skadiņa tālr.67815299
Diennakts tālr.67815299
e-pasts \n Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.

-     Kā mūs atrast

 

 

  • MEDICĪNISKĀ APRŪPE

Sertificētas, pieredzējušas medmāsas un ārstu palīgi mājās veiks dažādas medicīniskas manipulācijas, piemēram, medikamentu ievadīšanu, ādas bojājumu apkopi, izgulējumu kopšanu, mākslīgās atveres kopšanu u.c. pēc jūsu ģimenes ārsta norādījuma.

  • Sadarbības partneri un atbalstītāji ???
  • Rekvizīti

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”
Reģ.Nr.40008001803
Visbijas prospekts 18, Rīgā, LV-1014
Swedbank, kods:HABALV22
IBAN: LV98HABA0551018224165

  • Kontakti

Dienesta vadītāja Valda Ozoliņa tālr.67815299
Vadītājas palīgs Sanita Skadiņa tālr.67815299
Diennakts tālr.67815299
e-pasts \n Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.

 

Kā mūs atrast